Sostenibilidad en la vida diaria del hospital
Los aspectos de sostenibilidad son relevantes en muchos puntos del funcionamiento diario de nuestros hospitales de Helios y de Quirónsalud. Descubre más haciendo clic en el gráfico.
Transformación digital
Transformación digital
Para asegurar la mejor preparación posible para la admisión y el tratamiento en nuestros hospitales, estamos implementando numerosas iniciativas de digitalización y expandiendo nuestra infraestructura informática y servicios digitales. Esto incluye nuestro Portal del Paciente para reservar citas y acceder a la historia clínica electrónica. Además, el uso de tecnologías asistidas por IA también forma parte de la digitalización de nuestros hospitales.
Más información sobre Helios Más información sobre Quirónsalud Highlight story: AI in colorectal cancer screeningSostenibilidad en la alimentación
Sostenibilidad en la alimentación
En nuestras cafeterías estamos introduciendo progresivamente el uso de vajilla reutilizable. En Helios, aplicamos una tasa medioambiental por el uso de vajilla desechable para disminuir la cantidad de residuos generados. En nuestras cafeterías, la colaboración con PlanetV nos permite ofrecer diariamente comidas veganas a empleados y visitantes de nuestras clínicas en Alemania. En nuestros hospitales españoles, los excedentes de comida se pueden adquirir a un precio reducido y así aprovecharse.
Más información sobre Helios Más información sobre Quirónsalud Highlight story: Sustainable cateringServicio de urgencias
Servicio de urgencias
Al igual que la mayoría de los hospitales, utilizamos un sistema de triaje: todos los pacientes son clasificados a su llegada según un procedimiento establecido, en función de sus síntomas y la gravedad de su enfermedad. El triaje es realizado por una enfermera especialmente capacitada, que cuenta con el apoyo del personal médico.
Highlight story: Descongestionando el servicio de urgenciasHigiene
Higiene
Para evitar infecciones en nuestras clínicas, es fundamental cumplir estrictamente con las normas de higiene. Para ello, contamos con instrucciones específicas para numerosos procesos diagnósticos, de enfermería y terapéuticos en nuestros hospitales y centros médicos. Nuestros empleados reciben formación regular sobre normas de higiene por parte de higienistas y especialistas en medicina preventiva de los centros.
Más información sobre Helios Más información sobre QuirónsaludGases de efecto invernadero en el quirófano
Gases de efecto invernadero en el quirófano
Por lo general, los gases anestésicos utilizados en los quirófanos se liberan al exterior a través del sistema de extracción de aire, provocando más daños al clima que el CO2. Los gases anestésicos representan hasta el 35% de las emisiones de gases de efecto invernadero de un hospital. Por ello prescindimos en gran medida de los gases más perjudiciales para el clima y reducimos su uso durante las cirugías.
Más información sobre Helios Más información sobre QuirónsaludRobots en el quirófano
Robots en el quirófano
El robot DaVinci permite realizar cirugías asistidas por ordenador en situaciones que requieren un procedimiento de alta precisión. Durante un procedimiento mínimamente invasivo con el robot, los médicos se sientan frente a una consola y ven los instrumentos y el campo quirúrgico ampliados en tres dimensiones en la pantalla justo delante de ellos. Manejan los brazos del robot, que son mucho más flexibles que las manos humanas. Cada movimiento se transfiere a los brazos del instrumento con precisión milimétrica en tiempo real.
Más información sobre QuirónsaludGestión de residuos
Gestión de residuos
Los hospitales generan diariamente grandes cantidades de residuos. Este volumen de residuos plantea un gran reto para su gestión, ya que la variedad de tipos de residuos requiere diferentes métodos de eliminación, especialmente en el caso de los residuos peligrosos. Una estrategia eficaz de gestión de residuos es esencial para asegurar su eliminación segura y ambientalmente responsable, protegiendo la salud de empleados, pacientes y el entorno.
Más información sobre Helios Más información sobre QuirónsaludCalidad médica
Calidad médica
Queremos proporcionar a nuestros pacientes una atención de excelente calidad en todo momento. Para lograrlo, hemos implementado sistemas eficaces de gestión de la calidad médica y seguridad del paciente en Helios y Quirónsalud, los cuales nos permiten mejorar continuamente nuestros servicios.
Más información sobre Helios Más información sobre QuirónsaludLa diversidad como oportunidad
La diversidad como oportunidad
Apostamos por la diversidad y por un entorno de trabajo agradable para todos los empleados. Para nosotros, un ambiente de respeto y confianza es esencial. Consideramos la diversidad una oportunidad, tanto en nuestra plantilla como en la opinión pública. Hemos implementado un programa integral para la integración positiva y a largo plazo del personal de enfermería internacional.
Más información sobre Helios Más información sobre QuirónsaludObjetivo climático
Objetivo climático
Queremos alcanzar la neutralidad climática en 2040. Esto afecta a las emisiones directas e indirectas de CO2 (Alcances 1 y 2). Lo lograremos a través de medidas integrales de eficiencia energética, la compra de electricidad verde y el incremento del autoabastecimiento, por ejemplo, mediante energía fotovoltaica.
Más información sobre Helios Más información sobre Quirónsalud Highlight story: Climate change and health Highlight story: Redesign of green spaces in HildesheimGestión de energía
Gestión de energía
El estándar internacional ISO 50001 establece los requisitos para introducir, aplicar y desarrollar continuamente la gestión de energía en una empresa. En Alemania todos los hospitales, y en España una parte importante, cuentan ya con la certificación ISO 50001. Los equipos de mantenimiento de los hospitales apoyan su implementación.
Highlight story: Proyecto DOMENutrición y Salud
Nutrición y Salud
Una alimentación saludable es fundamental para el cuidado y la recuperación de nuestros pacientes. En nuestros hospitales en Alemania, apostamos por una dieta equilibrada, baja en carne y cada vez más basada en vegetales, recurriendo a una proporción cada vez mayor de ingredientes de cultivos ecológicos y regionales. En España se está implantando un proyecto de alimentación saludable que en el primer trimestre de 2025 estará desplegado en todos los centros.
Highlight story: Sustainable cateringNuestros empleados
Nuestros empleados
Nuestro personal se esfuerza los 365 días del año, para que los pacientes reciban una atención competente y cuidadosa. Por eso nos esforzamos al máximo para generar un entorno laboral con el que nuestro personal se sienta identificado y que los motive a desarrollarse, tanto individualmente como en equipo. Por esta razón, promovemos una cooperación respetuosa e igualitaria, condiciones laborales atractivas y amplias oportunidades de formación continuada en todos los niveles profesionales.
Más información sobre Helios Más información sobre QuirónsaludPreservación de los recursos
Preservación de los recursos
Las pequeñas acciones también pueden tener un gran impacto en el ámbito administrativo: Por ejemplo, reducimos el consumo de recursos utilizando la impresión a doble cara en todos los dispositivos multifunción, apagando automáticamente los ordenadores y monitores no utilizados y usando papel reciclado tanto en impresoras como en zonas de aseo.
Más información sobre Helios Más información sobre QuirónsaludActuando correctamente
Actuando correctamente
Como operador hospitalario y de centros médicos, queremos cumplir con nuestra responsabilidad social. Por ello, fomentamos una sólida cultura de cumplimiento que permite a empleados, socios y proveedores actuar de manera ética y legal en todo momento: Desde el cumplimiento de los requisitos legales y la cooperación transparente como socio comercial, hasta la protección de los derechos humanos en toda nuestra cadena de suministro.
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